龙之谷开放性测试FAQ（7月26日9:30更新）

开始更新

　　 问：我自动更新时出现了问题，无法更新了怎么办？

　　答：我们建议您先重启电脑，然后下载手动补丁更新游戏。手动补丁下载页面>>>

　　根据客户端当前版本下载相应手动补丁，下载方法参考公告《关于客户端下载、更新及进入游戏的说明》

　　问：我是WIN7 64位系统用户，我使用的是江民2010安全软件，我无法更新了怎么办？

　　答：建议您暂时卸载江民2010安全软件，以便能够顺利的进入游戏。

　　问：我使用的是中文帐号，输入帐号时异常，无法进入游戏怎么办？

　　答：建议您在进入游戏前，点击“开始游戏”按钮下的“画面设置”按钮，选择“窗口模式”进入游戏。

　　问：我的游戏画面很卡，有一定的延迟怎么办？

　　答：目前经过测试，部分显卡画面较卡，如NV7300GT、NV6200、ATI 9550等。我们建议您在系统设置时，选择适合您的“画面质量”进行游戏，保证游戏流畅进行。

　　问：游戏聊天窗口中 输入中文时无输入框怎么办？

　　答：建议您在进入游戏后，选择“窗口模式“进行游戏。建议使用较为常用的输入法。

　　问：为什么我无法拾取道具、做任务，打怪也没有经验值了？

　　答：请检查您的帐号是否填写身份证验证。如果没有填写身份证，将受到防沉迷系统影响。在防沉迷状态下进行游戏时，打怪无法获得经验值、无法拾取道具、无法交接任务。点此进行身份证认证>>>

　　问：我该进入什么大区进行游戏最流畅？

　　答：建议您在选择大区时，选择系统提示流畅的大区进入，我们不建议您刻意追求地域。

　　问：什么是谷币？

　　答：目前商城内未开放谷币。谷币会在后续开放，请玩家留意官网消息。

　　问：背包和仓库的扩充，是永久的吗？

　　答：所有的背包和仓库扩充，都是永久的，购买时即生效。

　　问：为什么我在游戏内，在播放动画前会黑屏一段时间？

　　答：部分剧情动画可能因为电脑配置不同，会产生5秒左右的读取时间，请耐心等待，不会影响您正常游戏。

　　问：《龙之谷》的主题网吧有什么优惠体验？

　　答：在主题网吧内体验游戏，将可以得到额外5%的经验加成以及额外50点的网吧疲劳值。

　　问：GPK无法更新。更新进度停止或者提示更新失败，是怎么一回事？

　　答：出现此类更新问题一般是由于服务器端的压力造成的。由于大量用户进入服务器造成服务器端压力较大，从而造成GPK等更新失败等情况。建议玩家重新启动游戏进入，或者等待用户登录高峰期过后再尝试。

　　问：我进入游戏10分钟左右出现花屏、死机或者蓝屏现象是怎么回事？

　　答：此类问题是由于显卡驱动缺陷造成的，主要集中在NIVIDA系列的9800GTX等的显卡驱动出现问题有时会导致显卡过热、引起死机、蓝屏、黑屏等情况。更换驱动后应该可以解决此类问题。同时，建议显卡驱动版本较低的玩家升级驱动，但同时玩家不要将驱动更新至最新，可选择比最新版本略低的驱动版本进行更新。

　　3D动作革新体验，和昨天的网游说再见！

　　2010超期待3D革新网游《龙之谷》开放测试现已开启，不删档不限号！